El pasado lunes se celebró en ESIC el I Facebook Marketing Garage, no sólo de España, sino de todo el mundo. Como representantes de Facebook, participaron Meenal Balar, brand & international Marketing Manager, Laura González-Estéfani, directora de crecimiento de España, Portugal y Holanda, e Irene Cano, directora comercial de España.

Lo cierto es que no se dio ninguna exclusiva ni se dijo nada que la mayoría de los que nos dedicamos a esto no supiéramos, pero, sí que se comentaron algunos aspectos que puede ser interesante recopilar. Como, por ejemplo, que Facebook tiene 8 millones de usuarios activos en España (entendiendo como tal los que han entrado y han hecho al menos una interacción en el último mes), y que, de todos ellos, la mitad accede a la red social a diario.

Por otra parte, explicaron las 6 posibilidades de engagement que ofrece:

> Fans
> Realización de encuestas mediante su propia herramienta
> Eventos
> Vídeocomentarios
> Regalos virtuales
> Solicitud de muestras. Éste es uno de los aspectos novedosos, ya que, según la directora comercial, entrará en funcionamiento en el segundo trimestre del año, y, consistirá en que, desde las páginas y grupos de las marcas, los propios usuarios podrán solicitar muestras de producto.

Más tarde, fueron dando algunos consejos, como el uso de las “friendly urls”, habilitar el uso desde el móvil, o los beneficios de los “widgets sociales”, que permiten comentar eventos o hacerse fan de algo directamente desde una web, el uso del botón “compartir” -que ya tiene contador…

No obstante, si con algo nos quedamos, fue con cuatro consejos que dio Meenal Balar para conseguir extraer los mejores resultados de nuestra participación en la red:

> Build community
> Engage your fans
> Make it social
> Keep it simple

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